Resi

Il reso è sempre a carico tuo, salvo per casi particolari o che non sia diversamente specificato per promozioni a tempo limitato, continua a leggere per ulteriori informazioni.

In caso di reso, contattaci alla mail info@airjibe.it, o semplicemente chiamaci al 388 1747259.

Indirizzo del pacco per il reso:

Calchetti Matteo - Airjibe.it
Via Magellano, 16/18
52100 Arezzo AR, Italia

LE TUE POSSIBILITÀ

1. Il prodotto ti è arrivato con un danno causa trasporto oppure è andato smarrito.
2. Il prodotto è arrivato sbagliato a causa di un errore di Airjibe.it (ahia!).
3. Il prodotto è arrivato sbagliato a causa di un tuo errore o hai semplicemente cambiato idea (ovviamente ci offrirai una birra).

DANNO CAUSA TRASPORTO O SMARRIMENTO

• Spedizione assicurata (per fortuna!!)
  • Se il prodotto ha disponibilità immediata in magazzino ti verrà immediatamente sostituito e inviato nel più breve tempo possibile (se non siamo fuori a surfare!).
  • Nel caso in cui non sia disponibile prenderemo accordi direttamente con te, contattaci alla mail info@airjibe.it, o semplicemente chiamaci al 388 1747259.

• Spedizione non assicurata
  • Nel caso in cui il contenuto del pacco sia arrivato danneggiato, ti verrà fatta una valutazione e ci impegniamo a pagarti un massimo di 50€ per le spese di riparazione, nel caso in cui sia necessario.
  • Se viene perso purtroppo non ci sarà modo di recuperare il prodotto (se ci contatti ti lasceremo il numero del corriere che lo ha perso, poi vedi tu!).

ERRORE DI Airjibe.it

• Ti invieremo il prodotto corretto nel più breve tempo possibile , il corriere si occuperò di consegnare il nuovo prodotto e ritirare quello errato e pagheremo noi le spese di reso. (In più ci assicureremo che la persona che ha effettuato l'errore non esca in surf per qualche settimana!!!)

ERRORE TUO

• Nel caso in cui hai avuto un ripensamento è possibile inviarci indietro il prodotto, in questo caso potremmo:
  • Effettuarti un cambio con un prodotto di pari importo.
  • Emetterti un buono di pari importo da utilizzare sul sito o in negozio.

COME RESTITUIRE GLI ARTICOLI

Assicurati che il tuo reso abbia una sufficiente affrancatura. Ti raccomandiamo di informarti sui costi di spedizione con l’ufficio postale e con diversi corrieri, in modo da trovare la soluzione più conveniente per il tuo reso.

1. Ti preghiamo di confezionare il prodotto in una scatola di cartone adatta. (Noi ci teniamo molto a fartelo avere nel miglior modo possibile, fallo anche tu!)
2. Informati sul modo più economico per inviare il pacco e assicurati di aver pagato il giusto importo per l’affrancatura.
3. Invia il pacco all'indirizzo sopra riportato. (Se sei pigro eccolo qui: Calchetti Matteo - Airjibe.it Via Magellano, 16/18 - 52100 Arezzo AR, Italia)

IMBALLAGGI ECO

Noi di Airjibe.it rispettiamo l’ambiente utilizzando cartone riciclato, ci occupiamo personalmente dei vostri articoli, assicurandovi un imballaggio perfetto.

MONITORAGGIO DEL PACCO

Puoi monitorare in tuo pacco in qualunque momento. Riceverai il numero dell'ordine e il link corrispondente via e-mail.

Con il numero del pacco o con il codice di monitoraggio avrai inoltre la possibilità di contattare il corriere direttamente e avere maggiori informazioni sulla spedizione.